以客户成功为目标,贯穿客户生命周期的服务体系

百应始终以完成客户目标为价值导向,制定以助力客户成功为目标的服务体系

专属产品需求

匹配需求的产品才是好产品。我们会认真了解你的需求,提供真正帮助你业务提升的产品

专属团队服务

专属成功策略

专属成长计划

产品使用支持

PRODUCT SUPPORT

丰富的资源配置

  • 线路市场,对接丰富优质线路

  • 话术市场,对接海量金牌话术

  • 解决方案,26行业成熟应用方案

专属客户成功团队

  • 服务专属,管家全程贴心服务

  • 客户成功,我们的目标始终如一

  • 共同成长,一起遇见更好的自己

详尽的使用文档、视频

  • 使用手册,快速入门的自学手册

  • 开发者文档,关于技术对接的一切

  • 百应课堂,在线视频直播教学

每周产品更新日志

  • 每周迭代,见证产品卓越进阶

  • 图文并茂,让每一次升级清晰顺滑

  • 及时推送,最新应用总是先知先觉

AI运营服务

保障AI运行状态全优,支持定制服务,满足个性化需求

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机器人托管代运营

彻底释放运营压力

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持续巡检监控

AI运行质量全优

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上门或远程培训服务

人人都能轻松上手

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声学模型定制服务

ASR精准识别

高保障的服务机制

HIGH-ASSURANCE SERVICE MECHANISM

7*24小时应急响应

快速预警

全员联动追踪落地

处理机制

服务中断5倍补偿

服务承诺

服务部署

灵活部署方式,满足不同组织类型和业务需求,全国300+本地化服务商,上门+远程服务覆盖全国

SaaS

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